本销售条款与条件（以下简称“条款”）适用于 Sedia Elin SRL（品牌名称 LUCA SEDIA，以下简称“卖方”）与客户（以下简称“买方”）之间的所有商业销售合同。
1. 订单与合同生效
- 所有意向订单均视为要约，须经卖方出具书面订单确认书（Order Confirmation）并收到约定定金后正式生效。
- 官方报价单有效期通常为 30 天，逾期可能根据欧洲原材料成本调整。
2. 产品特征与天然公差
买方理解实木、真皮及纺织面料为天然材料，可能存在纹理走向、木结及微小批次色泽差异：
- 上述天然物理差异不被视为产品缺陷，而是手工作品天然属性的体现。
- 因软包填充及手工作业，成品实际尺寸可能存在 ±2% 的合理工程公差。
3. 价格与结算方式
- 除双方另有明确书面约定外，所有产品价格均以欧元 (EUR) 出厂价（EXW Meda）计算，不含增值税 (IVA) 与运费。
- 定制订单排产前须支付约定比例定金，尾款须在发货前或约定节点付清。
4. 运输交付与货损验收
- 交货周期为工厂排产估算周期，受不可抗力影响时将提前书面协商通知。
- 买方须在签收货运时仔细核验外包装及数量。如有运输外损，须在交货单（DDT / CMR）签字批注并在 48 小时内书面附图反馈。
5. 深度定制产品的退换限制
鉴于我司商业家具大多依据项目要求量身定制（特定木色、阻燃面料、专属定制方案），依据相关商业法典规定，定制产品不支持无理由撤单与退货，结构制造缺陷由官方质保负责修复或更换。
6. 2年商业质保
我们为所有家具主体结构提供 2 年 的官方品质质保，涵盖焊接、榫卯及骨架结构缺陷。正常自然老化磨损、人为滥用或未按规范维护不在质保范围内。
7. 适用法律与争议管辖
本条款受意大利法律管辖。因履行合同产生的任何争议，双方同意由意大利 Monza (MB) 属地法院专属管辖。
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la fornitura di arredi contract commercializzati da Sedia Elin SRL (LUCA SEDIA).
1. Ordini e Accettazione
Gli ordini si intendono vincolanti solo a seguito di formale Conferma d'Ordine scritta da parte del Venditore e contestuale versamento dell'acconto pattuito.
2. Caratteristiche dei Prodotti e Tolleranze
Legno massello, pelle e tessuti presentano variazioni naturali di venatura e tonalità non imputabili a difetto di conformità. Tolleranza dimensionale ammessa: ±2%.
3. Consegna e Resa
Salvo patto contrario, la vendita si intende EXW (Franco Fabbrica) Meda. Eventuali riserve per danni da trasporto devono essere annotate sul DDT alla consegna.
4. Garanzia di 2 Anni
I prodotti contract godono di 2 anni di garanzia per difetti di conformità strutturale.
5. Foro Competente
Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Monza (MB), Italia.
These General Terms and Conditions govern the contract supply of furniture by Sedia Elin SRL (trading as LUCA SEDIA).
1. Contract Formation
Orders become effective upon written Order Confirmation from Seller and receipt of the agreed deposit.
2. Product Tolerances
Natural variations in wood grains, leather texture, and ±2% dimensional tolerances are intrinsic to handcrafted contract furniture.
3. 2-Year Commercial Warranty
Products are covered by a 2-year warranty for structural manufacturing defects.
4. Governing Law and Jurisdiction
These Terms are governed by Italian law, with exclusive jurisdiction assigned to the Court of Monza (MB), Italy.